Mi az a tour guide rendszer, és hogyan működik?

Tour guide rendszernek hívunk minden olyan megoldást, amely egy ember hangját az egész csoporthoz eljuttatja. Az idegenvezető normál hangerővel beszél, és a sor végén álló vendég is minden szót hall. Európában gyakran whisper rendszernek is nevezik, mert a vezető akár suttoghat is.

Ma kétféle rendszer létezik: a hagyományos, rádiós adóvevős készlet, és az újabb megoldás, amely a vendégek saját telefonján fut.

A hagyományos adóvevős készlet

A klasszikus tour guide rendszer három részből áll:

• egy adó mikrofonnal, ezt viseli az idegenvezető,
• vendégenként egy vevőkészülék, általában egy fülhallgatóval,
• egy töltőkoffer, amely tárolja és tölti a teljes készletet.

Az adó rövid hatótávú rádiócsatornán továbbítja a vezető hangját, és minden arra a csatornára hangolt vevő lejátssza. Mobilhálózat nem kell hozzá, és ez a legnagyobb erőssége: pincében, eldugott völgyben, vastag falú épület mélyén is működik.

Ennek az ára a logisztika. Valakinek ki kell bérelnie vagy meg kell vennie a készletet, el kell szállítania, fel kell töltenie minden darabot, ki kell osztania, a végén össze kell szednie és meg kell számolnia, majd a következő csoport előtt le kell tisztítania a fülhallgatókat. A csoport létszámát pedig az szabja meg, hány vevő van a kofferben.

A telefonos, alkalmazásalapú rendszer

Az alkalmazásalapú tour guide rendszer a készülékeket azokkal a telefonokkal váltja ki, amelyek a vezetőnél és a vendégeknél amúgy is ott vannak. A vezető a saját telefonjába beszél, a hang a mobilhálózaton vagy Wi-Fi-n keresztül egy szerverre, onnan pedig valós időben minden vendég telefonjára jut.

A MyGuide Live esetében például a vezető létrehoz egy eseményt, és kap hozzá egy QR-kódot. A vendégek beolvassák, és a böngészőjükben, a saját fülhallgatójukkal már hallgatják is. Nem kell alkalmazást telepíteniük, és regisztrálniuk sem. A túra végén a vezető lezárja az eseményt.

Ami ezzel megszűnik: az eszközpark. Nincs mit kiosztani, tölteni, fertőtleníteni vagy elveszíteni, és a létszámot sem a koffer tartalma korlátozza. Ami cserébe kell: a vezetőnek és a vendégeknek a túra teljes ideje alatt mobilinternetre vagy Wi-Fi-re van szükségük.

Melyik mikor jó választás?

Az őszinte ökölszabály: ha ott, ahol vezetsz, van használható térerő, a telefonos rendszer olcsóbb és sokkal kevesebb munkával jár. Ha rendszeresen nincs, az adóvevős készlet a megbízhatóbb eszköz. A kettőt pontról pontra az összehasonlító oldalon vetjük össze.

Mire van szüksége a vendégnek?

Adóvevős készletnél semmire, a kezébe kap egy vevőt.

Telefonos rendszernél okostelefonra internetkapcsolattal, és lehetőleg saját fülhallgatóra. Bármilyen vezetékes vagy Bluetooth fülhallgató megfelel. A telefon hangszórója is működik, de zajos helyszínen a fülhallgató sokat számít.

Mennyibe kerül?

Az adóvevős készletet jellemzően készülékenkénti napidíjért bérlik, olykor kaucióval és szállítási díjjal, vagy megvásárolják. A telefonos rendszerek többnyire használat alapján áraznak. A MyGuide Live-nál egy kredit egy résztvevő egy napját fedezi, nincs havidíj, és a kreditek nem járnak le. Az aktuális csomagokat az Árak oldalon találod.

Ha kíváncsi vagy, milyen ez a vezető oldaláról, a túra öt lépését két perc alatt elolvashatod.