Gültig ab: 7. September 2026 (bis auf Widerruf oder Änderung) · Version: 1.0
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) enthalten die Bedingungen für die Nutzung der digitalen Reiseleiter-Plattform MyGuide Live (nachfolgend: Plattform) als geschäftlicher Nutzer — als Reiseleiter, Tourenleiter, Reisebüro oder sonstige Organisation.
1.2. Angaben zum Anbieter:
| Bezeichnung | Angabe |
|---|---|
| Firma | IGuide Production Kft. |
| Sitz | 2013 Pomáz, Horváth u. 4., Ungarn |
| Handelsregisternummer | 13 09 194493 |
| Registergericht | Handelsregistergericht des Landgerichts Budapest-Umgebung |
| Steuernummer | 26385792-2-13 |
| USt-IdNr. | HU26385792 |
| Vertreterin | Gálosné Frey Mónika |
| ig@i-guide.hu | |
| Website | myguidelive.com |
1.3. Diese AGB gelten für das Rechtsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem geschäftlichen Nutzer. Für Touristen und Zuhörer gilt ein gesondertes Dokument, die MyGuide Live – Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Touristen und Zuhörer.
1.4. Die Plattform gilt im Sinne der Verordnung (EU) 2019/1150 des Europäischen Parlaments und des Rates (nachfolgend: P2B-Verordnung) als Online-Vermittlungsdienst. Diese AGB wurden zur Erfüllung der in den Art. 3–9 der P2B-Verordnung festgelegten Anforderungen erstellt.
1.5. Die Sprache dieser AGB ist Ungarisch. Bei einer anderssprachigen Fassung ist der ungarischsprachige Text maßgeblich.
Reiseleiter: das Unternehmen, der Einzelunternehmer oder der sonstige geschäftliche Nutzer, das bzw. der sich auf der Plattform registriert hat und über diese eine Reiseleiter- oder Tourenleiterleistung anbietet oder die Whisper-Funktion nutzt.
Organisation: ein Reisebüro oder eine andere Organisation, das bzw. die auf der Plattform die Arbeit mehrerer Reiseleiter koordiniert und die Credits im eigenen Namen erwirbt.
Partner: der Reiseleiter und die Organisation gemeinsam.
Credit: die zur Nutzung der Whisper-Funktion erforderliche Abrechnungseinheit. Ein Credit berechtigt einen Zuhörer zur Teilnahme an einer Tour.
Whisper: die Live-Audioübertragungsfunktion der Plattform.
Explorer: die Marktplatzfunktion der Plattform, auf der der Partner seine Leistungen anbieten und Touristen diese buchen können.
Tour: die vom Partner erbrachte Reiseleiter- oder Tourenleiterleistung.
Buchung: der zwischen dem Touristen und dem Partner durch Vermittlung der Plattform zustande kommende Dienstleistungsvertrag.
Provision: das dem Anbieter für eine durch Vermittlung von Explorer zustande gekommene Buchung zustehende Entgelt.
3.1. Diese AGB treten zwischen den Parteien mit der Registrierung des Partners in Kraft und gelten auf unbestimmte Zeit.
3.2. Der Anbieter stellt diese AGB während der gesamten Dauer des Vertragsverhältnisses in leicht zugänglicher Weise und in herunterladbarer Form auf der Plattform bereit.
3.3. Änderungsverfahren (Art. 3 P2B-Verordnung). Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB einseitig zu ändern. Über die beabsichtigte Änderung unterrichtet der Anbieter den Partner auf einem dauerhaften Datenträger — per E-Mail —, und die Änderung tritt frühestens 15 Tage nach der Mitteilung in Kraft. Erfordert die Änderung auf Seiten des Partners eine technische oder geschäftliche Anpassung, gewährt der Anbieter eine längere, angemessene Frist.
3.4. Die 15-Tage-Frist gilt nicht, wenn
3.5. Der Partner ist berechtigt, den Vertrag jederzeit vor Ablauf der 15-Tage-Frist mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Die Kündigung wird mit der Mitteilung wirksam.
3.6. Veröffentlicht der Partner nach der Mitteilung der Änderung ein neues Produkt oder eine neue Leistung auf der Plattform, gilt dies als Annahme der Änderung.
3.7. Die Änderung darf nicht rückwirkend angewandt werden, es sei denn, der Anbieter ist gesetzlich dazu verpflichtet oder die Rückwirkung ist für den Partner vorteilhaft.
4.1. Zur Registrierung auf der Plattform berechtigt ist jedes rechtmäßig tätige Unternehmen und jeder Einzelunternehmer, das bzw. der nach dem Recht des Orts seiner Tätigkeit zur Erbringung einer Reiseleiter- oder Tourenleiterleistung berechtigt ist.
4.2. Bei der Registrierung hat der Partner anzugeben:
4.3. Der Partner sichert die Richtigkeit und Aktualität der angegebenen Daten zu. Eine Änderung der Daten hat er unverzüglich auf der Plattform nachzutragen.
4.4. Der Anbieter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die angegebenen Daten zu prüfen. Der Anbieter ist berechtigt, die Registrierung in begründeten Fällen abzulehnen; über den Grund der Ablehnung informiert er den Partner.
4.5. Der Partner hat sein Profil wahrheitsgemäß auszufüllen. Die im Profil veröffentlichten Beschreibungen, Fotos und Preise müssen der tatsächlich erbrachten Leistung entsprechen. Die Veröffentlichung irreführender, unwahrer oder die Leistung eines anderen Partners darstellender Inhalte ist verboten.
4.6. Der Partner hat sämtliche seine eigene Tätigkeit betreffenden gesetzlichen Pflichten — insbesondere seine steuer-, buchhaltungs-, sozialversicherungs-, genehmigungs- und verbraucherschutzrechtlichen Pflichten — eigenständig zu erfüllen. Für die Erfüllung dieser Pflichten haftet der Anbieter nicht.
5.1. Der über die Plattform zustande kommende Dienstleistungsvertrag kommt zwischen dem Touristen und dem Partner zustande. Der Anbieter ist nicht Partei dieses Vertrags, sondern handelt als Vermittler.
5.2. Der Partner haftet allein für die Qualität, den Inhalt, die Sicherheit und die Rechtmäßigkeit der von ihm erbrachten Leistung sowie für sämtliche gegenüber dem Touristen bestehenden verbraucherschutzrechtlichen Pflichten.
5.3. Der Partner hat den Touristen über seine Leistung genau, umfassend und nicht irreführend zu informieren, einschließlich der Angabe, was der Preis umfasst und was nicht (Eintrittskarte, Beförderung, Verpflegung).
5.4. Der Partner hat für seine eigene Tätigkeit eine angemessene Haftpflichtversicherung zu unterhalten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder das Risiko der von ihm erbrachten Leistung dies rechtfertigt.
6.1. Auf der Plattform darf ausschließlich eine eigenständige Reiseleiter-, Tourenleiter- oder eine unmittelbar damit zusammenhängende touristische Leistung angeboten werden.
6.2. Der Partner ist nicht berechtigt, auf der Plattform eine Pauschalreise oder verbundene Reiseleistungen im Sinne der Regierungsverordnung Nr. 472/2017 (XII. 28.) über die Verträge über Reiseleistungen zu vertreiben oder deren Inanspruchnahme zu fördern. Dementsprechend ist es verboten, auf der Plattform ein Angebot zu veröffentlichen, das über die Reiseleiterleistung hinaus auch Personenbeförderung, Beherbergung, Fahrzeugvermietung oder eine sonstige Reiseleistung zu einem Gesamtpreis umfasst.
6.3. Ein Verstoß gegen diese Nummer gilt als schwere Vertragsverletzung und berechtigt den Anbieter zu sofortigem Einschreiten nach Abschnitt 13. Für sämtliche aus dem Verstoß resultierenden behördlichen, schadensersatzrechtlichen und sonstigen Folgen haftet allein der Partner, und er hat den Anbieter insoweit vollständig freizustellen.
6.4. Möchte der Partner eine Reiseveranstalter- oder Reisevermittlertätigkeit ausüben, hat er dies nach den einschlägigen Rechtsvorschriften anzuzeigen und die erforderliche Vermögenssicherheit vorzuhalten; diese Tätigkeit ist jedoch außerhalb der Plattform auszuüben.
7.1.1. Für die Nutzung der Whisper-Funktion ist Credit erforderlich. Ein Credit berechtigt einen Zuhörer zur Teilnahme an einer Tour. Der Credit wird beim Beitritt des Zuhörers verbraucht.
7.1.2. Der Credit ist kein Geldmittel, kein E-Geld und kein Zahlungsmittel; er berechtigt ausschließlich zur Inanspruchnahme der eigenen Leistung des Anbieters.
7.1.3. Der Credit verjährt nicht und verfällt nicht. Der Anbieter begrenzt die Gültigkeit des Credits zeitlich nicht.
7.1.4. Der Credit ist nicht auf einen Dritten übertragbar, nicht veräußerbar und — mit Ausnahme des in Nummer 7.5 geregelten Falls — nicht in Geld umwandelbar.
7.2.1. Der Credit kann auf der Plattform in Paketen erworben werden. Die jeweiligen Pakete und Preise sind in der Preisliste der Plattform verfügbar. Die Preise verstehen sich in Euro und — mangels abweichender Angabe — einschließlich Umsatzsteuer.
7.2.2. Die Bestellung wird durch Betätigen der Schaltfläche mit der Aufschrift „Zahlungspflichtig bestellen“ endgültig. Vor Betätigung der Schaltfläche fasst die Plattform die Bestelldaten zusammen, und der Partner kann Eingabefehler korrigieren.
7.2.3. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienst der Stripe Payments Europe, Ltd. Der Anbieter erhält keine Kenntnis von den Bankkartendaten und speichert sie nicht.
7.2.4. Der Anbieter stellt über die Bestellung eine elektronische Rechnung aus, die an die registrierte E-Mail-Adresse des Partners gesendet wird. Der Partner willigt in den Empfang der elektronischen Rechnung ein.
7.2.5. Der Credit wird nach erfolgreicher Zahlung unverzüglich dem Guthaben des Partners gutgeschrieben.
7.3.1. Der Anbieter verbraucht die Credits in der zeitlichen Reihenfolge des Kaufs (nach dem FIFO-Prinzip): Jeder Verbrauch belastet zuerst das am frühesten erworbene, noch nicht verbrauchte Credit-Paket.
7.3.2. Der Partner kann sein Guthaben, seine Käufe und seine Verbräuche auf der Oberfläche der Plattform einzeln nachverfolgen.
7.4.1. Nach der Registrierung stellt der Anbieter dem Partner 20 unentgeltliche, gesperrte Credits bereit. Das Bonus-Credit wird nutzbar, wenn der Partner Credits gegen Entgelt in einer Anzahl erworben hat, die mindestens der Menge des Bonus-Credits entspricht. Nach der Freischaltung wird das Bonus-Credit dem Guthaben hinzugefügt. Im Übrigen gelten für die Nutzung des unentgeltlichen Credits dieselben Regeln wie für das erworbene Credit.
8.1. Zur Nutzung der Explorer-Funktion hat der Partner sein Stripe-Connect-Express-Konto zu erstellen und das Identifizierungsverfahren (KYC) zu durchlaufen. Die Vertragsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Stripe sind auf das Rechtsverhältnis zwischen dem Partner und Stripe unmittelbar anzuwenden.
8.2. Das vom Touristen gezahlte Entgelt verwaltet Stripe. Der Anbieter zieht von dem Entgelt die Provision ab, der verbleibende Betrag wird dem Stripe-Connect-Konto des Partners gutgeschrieben.
8.3. Die Höhe der Provision beträgt 5 % des Bruttowerts der Buchung. Die Provision ist das Entgelt für die Vermittlungsleistung des Anbieters und wird mit der Erfüllung der Buchung fällig. Der Anbieter stellt dem Partner über die Provision eine Rechnung aus.
8.4. Die Auszahlung erfolgt nach der von Stripe festgelegten Abrechnungsordnung nach Erfüllung der Buchung. Für den Zeitpunkt der Auszahlung und die Banklaufzeit haftet der Anbieter nicht.
8.5. Der Anbieter ist berechtigt, die Auszahlung einzubehalten, wenn
Über den Grund und die voraussichtliche Dauer des Einbehalts unterrichtet der Anbieter den Partner unverzüglich.
8.6. Der Partner hat die ihn betreffenden Steuer- und Abgabenpflichten aus seinen Einnahmen eigenständig zu erfüllen und dem Touristen — soweit gesetzlich vorgeschrieben — eine Rechnung oder Quittung auszustellen.
9.1. Der Tourist kann die Buchung bis 3 Stunden vor dem Treffpunktzeitpunkt unentgeltlich stornieren. In diesem Fall hat der Partner keinen Anspruch auf ein Entgelt, und auch der Anbieter erhebt keine Provision.
9.2. Bei einer Stornierung durch den Touristen innerhalb von 3 Stunden oder bei Nichterscheinen des Touristen steht das Entgelt dem Partner zu, unter Abzug der Provision.
9.3. Wird die Tour aus einem im Einflussbereich des Partners liegenden Grund vereitelt, hat der Tourist Anspruch auf Erstattung des Gesamtentgelts. Der Partner hat in einem solchen Fall keinen Anspruch auf ein Entgelt und hat den Anbieter für etwaige Rückbelastungskosten zu entschädigen.
9.4. Die wiederholte Vereitelung von Buchungen aus einem im Einflussbereich des Partners liegenden Grund gilt als Vertragsverletzung und kann eine Maßnahme nach Abschnitt 13 nach sich ziehen.
9.5. Im Fall einer Rückbelastung (Chargeback) ist der Anbieter berechtigt, den bereits ausgezahlten Betrag gegenüber dem Partner geltend zu machen oder mit künftigen Auszahlungen an den Partner zu verrechnen.
10.1. Der Anbieter stellt die auf der Explorer-Oberfläche angezeigte Ergebnisliste anhand der folgenden Hauptparameter zusammen, in absteigender Gewichtungsreihenfolge:
| Reihenfolge | Parameter | Erläuterung |
|---|---|---|
| 1. | Übereinstimmung mit den Suchkriterien | Standort, Datum, Sprache, Thema, Teilnehmerzahl |
| 2. | Verfügbarkeit | ob der Partner zum gesuchten Termin buchbar ist |
| 3. | Geografische Entfernung | Entfernung vom gesuchten Standort |
| 4. | Bewertung | durchschnittliche Punktzahl und Anzahl der Bewertungen |
| 5. | Profilqualität | Vollständigkeit des Profils, Vorhandensein von Fotos, Aktualität |
| 6. | Zuverlässigkeit | Bestätigungs- und Erfüllungsquote früherer Buchungen |
10.2. Der Anbieter bietet derzeit keine Möglichkeit, in deren Rahmen der Partner gegen unmittelbares oder mittelbares Entgelt eine bessere Rangplatzierung erlangen kann.
10.3. Führt der Anbieter künftig eine bezahlte Hervorhebung ein, wird er sie
11.1. Der Anbieter bietet auf der Plattform keine eigene Reiseleiterleistung an und verfügt über kein verbundenes Unternehmen, das auf der Plattform als Partner präsent wäre.
11.2. Der Anbieter behandelt die Partner hinsichtlich der Nutzung der Plattform, des Rankings, des Datenzugangs und der Zahlungsbedingungen gleich. Eine unterschiedliche Behandlung darf ausschließlich auf Grundlage objektiver, vorab mitgeteilter Kriterien erfolgen (etwa unterschiedliche Abonnement- oder Paketstufen), und der Anbieter veröffentlicht dies auf der Plattform.
12.1. Der Partner hat auf der Oberfläche der Plattform Zugang zu den folgenden ihn betreffenden Daten:
12.2. Der Anbieter gewährt dem Partner keinen Zugang zu den Daten anderer Partner und keinen Zugang zu die Plattform insgesamt betreffenden aggregierten Geschäftsdaten.
12.3. Der Anbieter kann die beim Betrieb der Plattform entstehenden aggregierten und anonymisierten statistischen Daten zur Weiterentwicklung des Dienstes und zu geschäftlichen Zwecken verwenden.
12.4. Der Partner darf die personenbezogenen Daten der Touristen ausschließlich zum Zweck der Erfüllung der Buchung verwenden. Es ist verboten, diese Daten zu Marketingzwecken, zur Bewerbung einer anderen Leistung oder zur Weitergabe an einen Dritten zu verwenden, es sei denn, der Tourist hat dem Partner hierzu eine gesonderte, ausdrückliche Einwilligung erteilt. Der Partner gilt hinsichtlich dieser Daten als eigenständiger Verantwortlicher und hat die Bestimmungen der DSGVO einzuhalten.
13.1. Der Anbieter ist berechtigt, die Leistung des Partners einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, wenn der Partner
13.2. Bei einer Einschränkung oder Aussetzung unterrichtet der Anbieter den Partner am Tag des Wirksamwerdens der Einschränkung oder Aussetzung auf einem dauerhaften Datenträger mit Begründung. Die Begründung enthält die konkrete Tatsachengrundlage der Entscheidung, die angeführte AGB-Bestimmung oder Rechtsvorschrift sowie die Rechtsbehelfe.
13.3. Bei einer Beendigung unterrichtet der Anbieter den Partner mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden der Beendigung auf einem dauerhaften Datenträger mit Begründung. Innerhalb dieser Frist ist der Partner berechtigt, die Lage zu klären und das beanstandete Verhalten abzustellen.
13.4. Die 30-Tage-Frist gilt nicht, wenn
13.5. Die Begründung hat der Anbieter auch dann zu geben, wenn nach Nummer 13.4 die vorherige Mitteilungsfrist nicht gilt.
13.6. Die Beendigung berührt nicht die aus bereits bestätigten Buchungen resultierenden Pflichten. Das nicht verbrauchte Credit des Partners — sofern die Beendigung nicht wegen einer schweren Vertragsverletzung des Partners erfolgt ist — ist bei Vorliegen der Bedingungen nach Nummer 7.5 erstattungsfähig.
13.7. Rechtsbehelf. Der Partner kann gegen die Entscheidung unter ig@i-guide.hu Einspruch einlegen. Der Anbieter prüft den Einspruch in der Sache und gibt innerhalb von 15 Tagen eine begründete Antwort.
14.1. Der Anbieter ist nach Art. 11 Abs. 5 und Art. 12 Abs. 4 der P2B-Verordnung — als ein als Kleinunternehmen geltender Anbieter — von der Pflicht zum Betrieb eines internen Beschwerdemanagementsystems und zur Benennung von Mediatoren befreit.
14.2. Gleichwohl nimmt der Anbieter die Beschwerden der Partner unter ig@i-guide.hu entgegen, prüft sie in der Sache und antwortet innerhalb von 30 Tagen ab Eingang schriftlich und mit Begründung.
14.3. Der Anbieter ist bereit, Streitigkeiten unter Einbeziehung eines Mediators beizulegen, wenn sich die Parteien darauf einigen. Mangels abweichender Vereinbarung tragen die Parteien die Kosten der Mediation zu gleichen Teilen.
14.4. Nach Art. 14 der P2B-Verordnung können bestimmte Organisationen und Verbände ein Gericht anrufen, um einen Verstoß gegen die Verordnung abzustellen.
14.5. Der Partner ist jederzeit berechtigt, seinen Anspruch auf dem Gerichtsweg durchzusetzen.
15.1. Hinsichtlich der vom Partner hochgeladenen Inhalte (Textbeschreibung, Foto, Video, Logo — nachfolgend zusammen: Inhalt) stehen die urheber- und sonstigen Rechte dem Partner zu.
15.2. Mit dem Hochladen gewährt der Partner dem Anbieter eine nicht ausschließliche, unentgeltliche, räumlich unbeschränkte, nicht auf einen Dritten übertragbare Nutzungserlaubnis, die
für die Dauer des Profils des Partners umfasst.
15.3. Für die Nutzung des Inhalts zu Marketing- oder Werbezwecken — insbesondere für die Anzeige des Fotos des Partners auf der Startseite der Plattform, in einer Anzeige, in sozialen Medien oder in Pressematerial — holt der Anbieter eine gesonderte, ausdrückliche und jederzeit ohne Begründung widerrufliche Einwilligung ein. Die Verweigerung dieser Einwilligung darf für den Partner mit keinem Nachteil verbunden sein.
15.4. Nach Löschung des Profils oder Widerruf der Einwilligung entfernt der Anbieter den Inhalt innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen. Davon unberührt bleiben bereits hergestellte und verbreitete Offline-Materialien sowie in Sicherungen gespeicherte Exemplare, die nach dem Sicherungszyklus gelöscht werden.
15.5. Der Partner sichert zu, dass der hochgeladene Inhalt kein Recht Dritter verletzt. Macht ein Dritter insoweit einen Anspruch gegen den Anbieter geltend, hat der Partner den Anbieter vollständig freizustellen, einschließlich der Kosten der Rechtsvertretung und des behördlichen Verfahrens.
15.6. Die Plattform, ihr Quellcode, ihre Datenbank, ihre grafische Gestaltung, ihre Marken und die Bezeichnung „MyGuide Live“ sind geistiges Eigentum des Anbieters. Der Partner erhält eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Nutzungserlaubnis in dem für die bestimmungsgemäße Nutzung der Plattform erforderlichen Umfang. Die Rückentwicklung, das Kopieren, die Erstellung eines abgeleiteten Werks der Plattform oder der Weiterverkauf des Dienstes sind verboten.
16.1. Der Anbieter ist um eine durchgehende Verfügbarkeit der Plattform von jährlich mindestens 99 % bemüht. Der Anbieter garantiert keinen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb.
16.2. Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform zu Wartungszwecken auszusetzen; über geplante Wartungen informiert er nach Möglichkeit im Voraus.
16.3. Der Anbieter ist berechtigt, die Funktionen der Plattform weiterzuentwickeln und zu ändern, einzelne Funktionen einzustellen oder entgeltpflichtig zu machen. Über eine Änderung, die die Nutzung des Dienstes durch den Partner wesentlich beeinflusst, unterrichtet der Anbieter mit der 15-tägigen Frist nach Nummer 3.3.
16.4. Der Anbieter ist berechtigt, den Betrieb der Plattform einzustellen. In diesem Fall unterrichtet er die Partner mindestens 60 Tage im Voraus, erstattet den Wert der nicht verbrauchten, bezahlten Credits und wirkt bei der Abwicklung der laufenden Buchungen mit.
17.1. Beim Betrieb der Plattform haftet der Anbieter für durch Vertragsverletzung verursachte Schäden nach den Regeln des BGB.
17.2. Die Parteien vereinbaren innerhalb der Grenzen des § 6:152 BGB, dass der Anbieter für entgangenen Gewinn, entgangenen Vermögensvorteil, Schäden aus der Beeinträchtigung des geschäftlichen guten Rufs und sonstige Folgeschäden nicht haftet.
17.3. Die Obergrenze der Haftung des Anbieters für durch Vertragsverletzung verursachte Schäden — mit Ausnahme des Falls einer vorsätzlich verursachten sowie einer Leben, körperliche Unversehrtheit oder Gesundheit verletzenden Vertragsverletzung — beträgt die Summe der vom Partner in den 12 Monaten vor Eintritt des Schadensereignisses an den Anbieter gezahlten Entgelte.
17.4. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus einem Ausfall, Fehler oder Wegfall des Dienstes eines Dritten (Stripe, LiveKit, Supabase, Vercel, Számlázz.hu) resultieren.
17.5. Der Partner hat den Anbieter vollständig von jedem Anspruch freizustellen, den ein Dritter — insbesondere ein Tourist, eine Behörde oder ein Rechteinhaber — im Zusammenhang mit der Tätigkeit, der Leistung oder dem Inhalt des Partners gegen den Anbieter geltend macht.
18.1. Die Parteien haben ein während des Vertragsverhältnisses zur Kenntnis gelangtes Geschäftsgeheimnis zu wahren und dürfen es keinem Dritten weitergeben.
18.2. Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten des Vertreters und der Kontaktperson des Partners nach Maßgabe der auf der Plattform verfügbaren Datenschutzerklärung.
18.3. Hinsichtlich der personenbezogenen Daten der Touristen gelten der Anbieter und der Partner in Bezug auf ihre jeweilige eigene Verarbeitungstätigkeit jeweils als eigenständiger Verantwortlicher. Beide Parteien haben die Bestimmungen der DSGVO einzuhalten und den Touristen über ihre eigene Verarbeitung zu informieren.
18.4. Im Fall einer Datenschutzverletzung informieren sich die Parteien unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden, und arbeiten bei der Abwendung der Folgen zusammen.
19.1. Keine Partei haftet für das Ausbleiben oder die Verzögerung der Vertragserfüllung, wenn dies durch einen außerhalb ihres Einflussbereichs liegenden, nicht vorhersehbaren und unabwendbaren Umstand verursacht wurde, dessen Abwendung von ihr nicht erwartet werden konnte.
19.2. Im Fall höherer Gewalt verlängert sich die Erfüllungsfrist um die Dauer des Umstands. Besteht die Situation höherer Gewalt länger als 30 Tage, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
19.3. Bei Vereitelung infolge höherer Gewalt ist der bereits gezahlte, nicht durch eine Gegenleistung gedeckte Betrag zu erstatten.
20.1. Im Fall des Zahlungsverzugs ist der Anbieter nach § 6:155 BGB zu Verzugszinsen berechtigt, deren Höhe dem am ersten Tag des vom Verzug betroffenen Kalenderhalbjahres geltenden Leitzins der Zentralbank, erhöht um acht Prozentpunkte, entspricht.
20.2. Der Anbieter ist nach dem Gesetz Nr. IX von 2016 über die Beitreibungskostenpauschale auch zu einer in Forint bestimmten Beitreibungskostenpauschale in Höhe von 40 Euro berechtigt.
20.3. Im Fall des Verzugs ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Partners zur Plattform mit der Begründung nach Nummer 13.2 einzuschränken.
21.1. Auf diese AGB und das Rechtsverhältnis der Parteien ist ungarisches Recht anzuwenden.
21.2. Die Parteien wollen ihre Streitigkeiten vorrangig durch Verhandlung beilegen. Bleibt diese erfolglos, vereinbaren die Parteien — abhängig von der sachlichen Zuständigkeit — die ausschließliche Zuständigkeit des für den Sitz des Anbieters zuständigen Gerichts.
21.3. Der Partner darf seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht übertragen.
21.4. Der Anbieter ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen. Über die Übertragung unterrichtet der Anbieter den Partner mindestens 30 Tage im Voraus; der Partner ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag unentgeltlich zu kündigen.
21.5. Der primäre Kommunikationskanal zwischen den Parteien ist die registrierte E-Mail-Adresse des Partners und die Oberfläche der Plattform. Der Partner hat seine E-Mail-Adresse aktuell zu halten.
21.6. Erweist sich eine Bestimmung dieser AGB als unwirksam, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
21.7. Der Anbieter hat sich keinem Verhaltenskodex unterworfen.
7.4.2. Der Anbieter kann im Rahmen eines Empfehlungsprogramms weiteres Bonus-Credit bereitstellen. Der Wert des unentgeltlich erhaltenen Credits ist nicht erstattungsfähig, da der Partner hierfür keine Gegenleistung erbracht hat. Lässt sich der Partner den Kauf, der die Freischaltung des Bonus bewirkt hat, innerhalb der Frist nach Nummer 7.5 erstatten, und fällt dadurch die Anzahl der bezahlten Credits unter die Bonusmenge, zieht der Anbieter das nicht verbrauchte Bonus-Credit zurück.
7.4.3. Eine erneute Registrierung zum Zweck der mehrfachen Inanspruchnahme des unentgeltlichen Credits ist verboten und kann die Beendigung des Kontos nach sich ziehen.
7.5.1. Auf Verlangen des Partners erstattet der Anbieter den Wert der nicht verbrauchten Credits innerhalb von 14 Tagen ab Kauf, zu dem vom Partner tatsächlich gezahlten Stückpreis.
7.5.2. Bei einem teilweise verbrauchten Paket erfolgt die Erstattung auf Grundlage des Produkts aus der Anzahl der nicht verbrauchten Credits und dem tatsächlichen Stückpreis des Pakets. Der Stückpreis ist der Quotient aus dem Bruttokaufpreis des Pakets und der Anzahl der im Paket enthaltenen Credits.
7.5.3. Die Erstattung gilt nicht für das unentgeltliche Credit nach Nummer 7.4.
7.5.4. Die Erstattung erfolgt mit der Zahlungsart, die der Partner bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat. Der Anbieter leitet die Erstattung innerhalb von 14 Tagen ab Annahme des Verlangens ein.
7.5.5. Nach Ablauf der 14-Tage-Frist ist der Wert eines Credits nicht erstattungsfähig; das Credit bleibt jedoch ohne zeitliche Begrenzung nutzbar.
Der Anbieter gewährt in dieser Nummer 7.5 gegenüber dem gesetzlichen Mindeststandard günstigere Bedingungen. Dem geschäftlichen Nutzer steht gesetzlich kein Widerrufsrecht zu.
10.4. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Einzelheiten des Ranking-Algorithmus offenzulegen, deren Offenlegung eine Täuschung der Verbraucher oder eine Manipulation des Systems ermöglichen würde.